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Madeira Property Concierge
EN
Aerial Madeira coastline with yacht and green cliffs

Legal

Política de Privacidade

Como tratamos e protegemos dados pessoais no website e na prestação de serviços.

Última atualização: 28 de fevereiro de 2026

Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento de dados deste website e serviços associados é:

  • Responsável: Madeira Property Concierge (replace with full registered entity name before launch)
  • Email: hello@madeirapropertyconcierge.com
  • Telefone: +351 XXX XXX XXX
  • Morada postal: Funchal, Madeira Island, Portugal

Dados Tratados

Tratamos dados pessoais fornecidos diretamente por si em contactos e pedidos de serviço.

  • Dados de identificação e contacto (nome, email, telefone).
  • Contexto do imóvel e necessidades comunicadas em pedidos de contacto.
  • Histórico de comunicações e notas de preparação de serviço.
  • Dados técnicos necessários para operação e segurança do website.

Finalidades e Fundamentos Jurídicos (RGPD Art. 6.º)

Os dados apenas são tratados quando exista fundamento legal aplicável:

  • Resposta a pedidos pré-contratuais e execução de serviços: art. 6.º, n.º 1, al. b) RGPD.
  • Cumprimento de obrigações legais (faturação/contabilidade/fiscal): art. 6.º, n.º 1, al. c) RGPD.
  • Defesa de interesses legítimos (segurança, defesa de direitos): art. 6.º, n.º 1, al. f) RGPD.
  • Comunicações de marketing opcionais (quando aplicável): consentimento, art. 6.º, n.º 1, al. a) RGPD.

Prazos de Conservação

Conservamos dados apenas durante o período necessário para cada finalidade e obrigação legal.

  • Pedidos de contacto: até 12 meses após o último contacto, salvo celebração de contrato.
  • Registos contratuais e de faturação: conforme prazos legais portugueses aplicáveis.
  • Registos técnicos/segurança: apenas enquanto necessários para segurança e defesa jurídica.

Destinatários e Transferências Internacionais

Os dados podem ser partilhados com subcontratantes estritamente necessários ao funcionamento do serviço (alojamento, email, formulários, agendamento).

  • Fornecedor de alojamento: Vercel (infraestrutura e entrega do website).
  • Fornecedor de analítica: Vercel Web Analytics, ativado apenas após consentimento explícito de cookies.
  • Os subcontratantes atuam com deveres contratuais de confidencialidade e proteção de dados.
  • Se houver transferências fora do EEE, aplicamos salvaguardas legais como Cláusulas Contratuais-Tipo.

Direitos do Titular e Reclamações

Nos termos do RGPD, pode exercer direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicável.

  • Para exercer direitos: hello@madeirapropertyconcierge.com
  • Pode retirar o consentimento a qualquer momento quando o tratamento se basear em consentimento.
  • Pode apresentar reclamação à autoridade de controlo portuguesa (CNPD).

Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies estritamente necessários para operação do website. Cookies não essenciais (analíticos/marketing) exigem consentimento prévio.

  • Não são ativados cookies não essenciais antes da sua aceitação explícita.
  • A Vercel Web Analytics só é ativada depois de clicar em Aceitar no banner de cookies.
  • Pode alterar preferências de cookies a qualquer momento nas definições do navegador e do armazenamento local.